A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige que todas as empresas, inclusive as pequenas, cuidem das informações pessoais de clientes, funcionários e fornecedores. Mesmo sem grandes recursos, é possível se adequar à lei com medidas simples e eficazes, para evitar possíveis problemas com vazamentos de dados e outros riscos.
Entenda o que são dados pessoais
Dados pessoais são informações que identificam alguém, como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço. Se sua empresa coleta ou armazena esses dados, precisa seguir as regras da LGPD.
Mapeie os dados que você coleta
Faça uma lista dos dados pessoais que sua empresa coleta, entenda como eles são armazenados e quem tem acesso a eles. Isso ajuda a entender os riscos e a tomar medidas para protegê-los.
Peça consentimento
Antes de coletar dados, informe ao cliente por que está fazendo isso e peça autorização. O consentimento deve ser claro e registrado.
Proteja as informações
Tenha preferência pela autenticação em dois fatores (2FA), use senhas fortes, mantenha sistemas atualizados e limite o acesso aos dados apenas a quem realmente precisa, não deixe portanto documentos públicos na web. Essas ações simples aumentam a segurança das informações.
Tenha uma política de privacidade
Crie um documento explicando como sua empresa coleta, usa e protege os dados pessoais. Disponibilize essa política para clientes e funcionários.
Estabeleça um canal de comunicação
Mesmo que pequenas empresas não sejam obrigadas a ter um encarregado de dados, é importante oferecer um meio para que clientes tirem dúvidas ou façam solicitações sobre seus dados.
Adequar-se à LGPD demonstra respeito pelos clientes e evita problemas legais. Com essas medidas, sua empresa estará no caminho certo para proteger as informações pessoais que coleta.