A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige que todas as empresas, inclusive as pequenas, cuidem das informações pessoais de clientes, funcionários e fornecedores. Mesmo sem grandes recursos, é possível se adequar à lei com medidas simples e eficazes, para evitar possíveis problemas com vazamentos de dados e outros riscos.
1 ENTENDA O QUE SÃO DADOS PESSOAIS
Dados pessoais são informações que identificam alguém, como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço. Se sua empresa coleta ou armazena esses dados, precisa seguir as regras da LGPD.
2 MAPEIE OS DADOS QUE VOCÊ COLETA
Faça uma lista dos dados pessoais que sua empresa coleta, entenda como eles são armazenados e quem tem acesso a eles. Isso ajuda a entender os riscos e a tomar medidas para protegê-los.
3 PEÇA CONSENTIMENTO
Antes de coletar dados, informe ao cliente por que está fazendo isso e peça autorização. O consentimento deve ser claro e registrado.
4 PROTEJA AS INFORMAÇÕES
Tenha preferência pela autenticação em dois fatores (2FA), use senhas fortes, mantenha sistemas atualizados e limite o acesso aos dados apenas a quem realmente precisa, não deixe portanto documentos públicos na web. Essas ações simples aumentam a segurança das informações.
5 TENHA UMA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Crie um documento explicando como sua empresa coleta, usa e protege os dados pessoais. Disponibilize essa política para clientes e funcionários.
6 ESTABELEÇA UM CANAL DE COMUNICAÇÃO
Mesmo que pequenas empresas não sejam obrigadas a ter um encarregado de dados, é importante oferecer um meio para que clientes tirem dúvidas ou façam solicitações sobre seus dados.
● Adequar-se à LGPD demonstra respeito pelos clientes e evita problemas legais. Com essas medidas, sua empresa estará no caminho certo para proteger as informações pessoais que coleta.